Status langganan menentukan menu apa saja yang bisa Anda akses di panel. Ada 4 status: Aktif, Menunggu Pembayaran, Kedaluwarsa, dan Dibekukan.
Begitu Tanggal Aktif Terlewati
Tanggal Aktif Sampai yang tertera di menu Langganan Saya adalah batas akhir masa langganan Anda. Begitu tanggal ini terlewati, sebagian besar menu operasional (Kasir, Transaksi, Inventory, Karyawan, dan menu lain yang mensyaratkan langganan aktif) langsung terkunci -- ini terjadi otomatis tanpa perlu menunggu proses lain. Menu Langganan Saya dan Tagihan Langganan tetap terbuka supaya Anda bisa langsung membayar.
Status "Dibekukan"
Kalau tagihan yang muncul tidak dibayar (atau bukti transfer belum diverifikasi/disetujui) dalam waktu 48 jam sejak tagihan tersebut diterbitkan, status akun berubah menjadi Dibekukan. Ini status terpisah dari sekadar "lewat tanggal aktif" -- jadi penting membayar tagihan secepatnya, bukan menunggu sampai mendekati tanggal jatuh tempo yang tertera di invoice.
Cara Memulihkan Akun
Tidak ada langkah khusus -- ikuti panduan Cara Membayar Tagihan Langganan seperti biasa. Begitu bukti transfer Anda disetujui Perusahaan, masa aktif langganan diperpanjang dan seluruh menu otomatis terbuka kembali.
Menghindari Akun Terkunci
Cara paling aman: bayar tagihan begitu muncul di menu Langganan Saya, jangan menunggu sampai mendekati tanggal jatuh tempo yang tertera di invoice-nya. Anda juga bisa membayar lebih awal sebelum tagihan baru terbit -- lihat bagian "Membayar Lebih Awal" di panduan pembayaran.